Terug

Carflow als spil van jouw Business Development Center & Marketplace

Als dealership scoren op het web en opnemen tegen de platformen en de grote spelers van deze wereld? Dan heb je een ruim aanbod nodig. Toch heeft het gemiddelde dealership vandaag de dag slechts een 30-tal wagens op stock en wordt deze voorraad steeds verder ingeperkt. En toch kun je slagen in je opzet? Hoe? Met de marketplace van Carflow! 

Een marktplaats geeft je meer power 

Wil je meer zoekverkeer en meer potentiële kopers op je site? Dan biedt een marktplaats waar meerdere (merk)dealers hun aanbod groeperen een opportuniteit. Iets wat je met Carflow perfect kunt bewerkstelligen. Door het aanbod, de opvolging, etc. te centraliseren druk je de algemene overheadkosten en hoeft niet elke dealer/vestiging iemand dedicated hiervoor vrij te maken. 1 persoon kan de hele leadflow en het aanbod managen, wat ook voor bijkomende efficiëntie zorgt, terwijl alles toch netjes in het platform consulteerbaar blijft. Bovendien ben je beter vindbaar in de zoekmachines en heb je een ruimer aanbod, wat meer potentiële klanten aantrekt. 

Alle tools om van jouw platform een succes te maken 

Het verschil met een Autoscout en andere platformen? Dit zijn enkel mediaplatformen die je niet in eigen beheer hebt en ook de transactionele laag van reserveren, proefrit en tot zelfs online aankopen missen. Met Carlow geven we verschillende dealers die hun aanbod willen uitbreiden en centraliseren alle tools in handen om dit succesvol te doen. Van het online zetten van de wagen tot de effectieve verkoop. Het is dan ook perfect mogelijk om op basis van Carflow een efficiënte ‘merk store’ te maken. 

Beschouw Carlow gerust als de spin in een web en ecosysteem. Zo zijn er koppelingen met mediaplatformen, waarvan de statuts up-to-date bijgehouden wordt, maar Carflow is ook een compleet Business Development Center en CRM. 

Weg met de silo’s

Heel wat dealerships doen beroep op een callcenter, hebben verkopers die al dan niet leads opvolgen, iemand voor de input van de stock, … In Carflow maken we komaf met de silo’s tussen marketing, sales en eventueel een extern callcenter. Met Carflow kan eenvoudig een gecentraliseerd Business Development Center gecreëerd worden. Een dedicated afdeling – vaak niet meer dan 1 persoon – die de verbinding vormt tussen marketing en sales. Deze persoon staat in voor het complete traject van de leads, tot en met de after sales. De focus op dit pakket maakt van deze medewerker een waardevolle kracht, die zich volledig kan focussen, zodat waardevolle leads niet meer tussen de mazen van het net glippen. 

Moet deze persoon een specialist in wagens zijn en alles van A tot Z kennen over de wagens? Nee, een basiskennis is voldoende. Uiteindelijk heeft deze persoon slechts één overkoepelend doel: tot een afspraak komen. 

Een dedicated Business Development Center 

Een goede interne organisatie is wel belangrijk. Zo moeten taken toegekend worden en moet er een duidelijke, tracking en opvolging zijn. Vaak zien we er ook een incentive-programma aan gekoppeld worden, waarbij een deel van de remuneratie deels variabel is. Het aantal afspraken, de kwaliteit van afspraken of de effectief afgeronde sales, er zijn heel wat parameters om mee te spelen. 

Meer weten?

Wil je meer weten hoe Carflow de basis kan voor voor jouw marktplaats en/of Business Development Center? Contacteer ons! We vertellen je er graag meer over en geven een vrijblijvende demo op maat.