![\"Online-Marketing-Trends\"](\"https:\/\/carflow.pro\/wp-content\/uploads\/2020\/01\/Golden-Gate-Bridge-Vintage-Postcard-1-1024x727.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nTendance 1 : Marketing en ligne cibl\u00e9<\/h2>\n\n\n\n
Une premi\u00e8re tendance est la publicit\u00e9 cibl\u00e9e sur\nles plates-formes bien connues des m\u00e9dias sociaux tels que Facebook et\nInstagram. Les m\u00e9dias sociaux sont d\u00e9sormais pleinement \u00e9tablis. C’est\nd\u00e9sormais le moyen le plus rapide de toucher les gens. Tout cela est d\u00fb \u00e0 un\nciblage raffin\u00e9, des r\u00e9sultats mesurables et un contr\u00f4le incommensurable. Dans\nle m\u00eame temps, la flexibilit\u00e9 joue \u00e9galement un r\u00f4le essentiel. Qui plus est,\nles m\u00e9dias sociaux sont int\u00e9ressants pour tous les budgets et donc aussi\naccessibles \u00e0 tous. Vous avez de nombreuses options sur Facebook et Instagram.\nPar exemple, vous pouvez cibler par lieu, \u00e2ge, sexe, int\u00e9r\u00eats, etc. <\/p>\n\n\n\n
Une autre fa\u00e7on de faire de la publicit\u00e9 est\nGoogle Ads. Avec Google Ads, vous pouvez faire de la publicit\u00e9 sur des mots\ncl\u00e9s de mani\u00e8re tr\u00e8s cibl\u00e9e. Vous pouvez afficher des publicit\u00e9s cibl\u00e9es\nlorsque les consommateurs recherchent des entreprises comme la v\u00f4tre. De plus,\nvous pouvez limiter les publicit\u00e9s \u00e0 un certain rayon autour de votre\nentreprise automobile. En analysant et en sp\u00e9cifiant les mots cl\u00e9s, vous ne\npayez que pour les visiteurs concern\u00e9s. <\/p>\n\n\n\n
Tendance 2 : \u00catre visible dans les moteurs de recherche<\/h2>\n\n\n\n
Cela concerne Google, Bing et d\u2019autres moteurs de\nrecherche. Vous pouvez vous rendre visible en utilisant le r\u00e9f\u00e9rencement. SEO\nsignifie \u00ab Search Engine Optimization \u00bb, soit l\u2019optimisation pour les\nmoteurs de recherche. En utilisant l’optimisation des moteurs de recherche,\nvous pouvez obtenir une place en haut des r\u00e9sultats de recherche organiques.\nCette place vous garantit une plus grande visibilit\u00e9 aupr\u00e8s de vos visiteurs et\nclients potentiels. Cela se traduira par davantage de croissance pour votre\nentreprise. De plus, vous n’avez pas \u00e0 payer de suppl\u00e9ment pour les visiteurs\norganiques, ce qui est bien s\u00fbr un joli bonus. <\/p>\n\n\n\n
Cette visibilit\u00e9 dans les moteurs de recherche\nn’est pas une solution \u00e0 bouton-poussoir, mais un investissement \u00e0 long terme\npour votre entreprise et qui en vaudra certainement la peine. Il s’agit d’un\ninvestissement \u00e0 long terme o\u00f9 vous optimisez en permanence le volume de\nrecherche organique pour votre site Web. La recherche a montr\u00e9 que seuls\n30 % des clients potentiels cliquent sur les annonces et 70 % sur les\nr\u00e9sultats de recherche organiques. Cela montre que l’investissement dans\nl’optimisation de moteurs de recherche en vaut vraiment la peine. <\/p>\n\n\n\n
Tendance 3 : Service client convivial – \u00e9galement en ligne<\/h2>\n\n\n\n
Un bon service client est non seulement important\nhors ligne, mais aussi sur le Web. De nos jours, les gens veulent faire un\ncommentaire rapide via Internet ou poser rapidement une question via les\nr\u00e9seaux sociaux. Il est essentiel de leur r\u00e9pondre rapidement, honn\u00eatement et\nde mani\u00e8re pertinente. Souvent, les sujets abord\u00e9s dans les conversations en\nligne sont n\u00e9gatifs, mais bien s\u00fbr, cela ne doit pas l’\u00eatre n\u00e9cessairement. Les\nsujets suivants font souvent l’objet de conversations (n\u00e9gatives) en\nligne : mauvaises exp\u00e9riences avec une voiture, commentaires sur le\nconcessionnaire, garanties, r\u00e9parations, etc. Il est important que vous\nr\u00e9agissiez \u00e0 ces commentaires imm\u00e9diatement et correctement. <\/p>\n\n\n\n
Tendance 4 : Le \u00ab customer journey \u00bb commence en ligne<\/h2>\n\n\n\n
De nos jours, les consommateurs sont plus\nsusceptibles de consulter Internet pour poser des questions que de le demander\ndirectement au concessionnaire automobile. Il a \u00e9t\u00e9 constat\u00e9 que 95 % des\nacheteurs utilisent Internet comme premi\u00e8re source d’information pour r\u00e9pondre\n\u00e0 toutes leurs questions. Le consommateur s’informe d’abord avant de contacter\nun concessionnaire automobile. Et il consulte \u00e9galement Internet pour trouver\ndes concessionnaires automobiles. <\/p>\n\n\n\n
Les vid\u00e9os d\u2019essai sont de plus en plus\npopulaires. Le temps de visionnage des vid\u00e9os d’essai routier a augment\u00e9 de\nplus de 65 % au cours de ces deux derni\u00e8res ann\u00e9es. Ces vid\u00e9os ont un\ncontenu int\u00e9ressant. Une astuce consiste donc \u00e0 les utiliser sur votre site Web\npour attirer plus de clients potentiels. <\/p>\n\n\n\n
Tendance 5 : Preuve sociale<\/h2>\n\n\n\n
Les avis deviennent de plus en plus importants.\nDes avis clients honn\u00eates et positifs sauront persuader les sceptiques.\nIndiquez aux clients o\u00f9 ils peuvent publier un avis, par exemple sur votre\npropre site ou sur Google Business. Il est \u00e9galement judicieux de demander \u00e0\nvos clients s’ils souhaitent publier un avis. Avec les critiques positives,\nvous aurez une preuve sociale et vous attirerez plus de clients. <\/p>\n\n\n\n
De nos jours, les m\u00e9dias sociaux deviennent de\nplus en plus importants pour les concessionnaires automobiles. En les d\u00e9ployant\net en en faisant bon usage, vous pourrez attirer de nombreux prospects. Pour\n\u00eatre trouv\u00e9 plus rapidement en ligne par le consommateur, il est recommand\u00e9 de\nse concentrer sur l’optimisation des moteurs de recherche. De plus, il est\nutile d\u2019avoir aussi un bon service client en ligne afin que le consommateur\npuisse obtenir une r\u00e9ponse rapide \u00e0 ses questions. Enfin, il est judicieux de\ndemander \u00e0 vos clients s’ils souhaitent publier des avis sur votre entreprise\nafin de convaincre d’autres clients potentiels. <\/p>\n\n\n\n
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