Le client numérique pense et achète différemment. Comprenez-vous son comportement ?

Depuis quelques années, la transformation numérique s’est opérée dans de nombreux secteurs, et seuls les concessionnaires automobiles sont à la traîne. Néanmoins, des changements numériques sont également en cours dans ce secteur. Et tout commence avec le client , qui prend de plus en plus les choses en main et commence à chercher lui-même des […]

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Êtes-vous l’Amazon ou le Kodak de votre secteur ?

Le train numérique avance à toute allure. Nous ne disons pas que votre concession doit être à tout prix la locomotive, mais manquer le train n’est pas une option. Prenez exemple sur Cdiscount, Zalando, Amazon et d’autres acteurs modernes qui ont le numérique et l’expérience utilisateur dans leurs gènes ou bien manquer le bateau comme […]

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La fin du concessionnaire monomarque est-elle en vue ?

Les concessionnaires monomarques ont-ils encore un avenir ? Sont ils étranglés par les marques, et vaut-il encore la peine de se concentrer sur une seule marque en limitant votre rayon d’action ? Ou bien l’avenir appartient-il aux concessionnaires multimarques, qui jouent avec le marché et offrent aux consommateurs un choix beaucoup plus large ? Regardons […]

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