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7 conseils pour attirer des clients grâce à vos réseaux sociaux

Facebook et Instagram : une cause perdue ? On ne pense pas. De nombreux concessionnaires parviennent à utiliser les médias sociaux pour attirer et vendre dans leur showroom. De plus, les chiffres montrent qu’un grand nombre de clients cliquent sur les publicités Facebook qui contienent des voitures et jettent un coup d’œil sur les médias sociaux pour se faire une idée de la marque et du concessionnaire. Dans cet article, nous vous donnons 7 conseils pour attirer les clients grâce à ces médias sociaux. Utilisez-les à votre avantage ! 

Conseil 1 : Soyez ciblé avec les publicités Facebook

Saviez-vous que vous pouvez cibler vos publicités Facebook sur les personnes qui sont à la recherche d’une nouvelle voiture ? En outre, vous pouvez même aller plus loin et ajouter la région, le sexe, l’âge, la situation familiale, etc. De cette façon, vous visez le bon groupe cible et vous payez moins pour avoir plus de résultats. 

Conseil 2 : Atteindre un public plus jeune avec Instagram 

Atteindre les jeunes ? Publiez vos meilleures photos sur Instagram. Vous pouvez y raconter l’histoire de votre/vos marque(s) et de votre concession d’une manière créative. Un regard en coulisses, des voitures sous les projecteurs, un essai routier, … Tout peut être montré. Publier des images qui font rêver, ça marche ! 

Conseil 3 : Présentez vos voitures sur YouTube

Une vidéo en dit souvent plus que des mots. Avec YouTube, vous avez votre propre chaîne de télévision à votre disposition. Réalisez une belle vidéo sur vos voitures, mettez en avant leurs points forts et mettez votre/vos voiture(s) sous les projecteurs. Vous pouvez facilement intégrer ces vidéos directement dans les fiches véhicules de votre showroom digital Carflow, mais aussi y faire référence sur d’autres médias sociaux et dans votre newsletter par exemple. 

Conseil 4 : S’engager dans l’interaction

Les médias sociaux sont axés sur l’interaction. Répondez rapidement aux messages ou aux réactions qui vous parviennent via les médias sociaux. Répondez, remerciez, réagissez et proposez des solutions. De cette façon, vous montrez votre engagement et transformez vos adeptes en fans. 

Conseil 5 : Privilégiez les avis positifs

Comptez sur les acheteurs potentiels pour prendre en compte les avis que l’on peut trouver sur votre concession sur Google et les médias sociaux. Plus les critiques en ligne sont bonnes, plus ils sont susceptibles de visiter votre showroom. Encouragez les clients satisfaits à le partager, et si vous recevez un nouveau commentaire, répondez respectueusement et corrigez le problème. 

Conseil 6 : Tenez vos chaînes à jour

Postez régulièrement. Si vous décidez de commencer à utiliser Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn ou d’autres canaux, publiez fréquemment et régulièrement. 

Conseil 7 : Mettre les acheteurs sous les projecteurs 

Une façon intelligente d’obtenir plus d’audience ? Mettez les acheteurs – qui le souhaitent – sous les projecteurs.  Laissez-les briller avec leur nouvelle voiture, choisissez un cadre agréable et vous toucherez beaucoup plus de monde. Surtout s’ils partagent la photo ! 

Entièrement en ligne avec une salle d’exposition ? 

Vous voulez aller plus loin et vous préparer pour l’avenir ? Combinez vos médias sociaux avec une salle d’exposition numérique. Vous voulez en savoir plus sur ce que c’est et sur la valeur ajoutée pour votre concession ? Demandez une démo sans engagement !