7 tips om klanten aan te trekken via je sociale media
Facebook en Instagram verloren tijd? We dachten het niet. Heel wat dealerships slagen erin heel wat klanten via de sociale media kanalen naar hun showroom te lokken én te verkopen. Meer nog, cijfers wijzen uit dat heel wat klanten op Facebook ads met wagens klikken en dat ze een kijkje gaan nemen op de sociale media om een indruk te krijgen van het merk en het dealership. In dit artikel geven we je 7 tips mee om klanten aan te trekken via die social media. Doe er je voordeel mee!
Tip 1 l Ga gericht aan de slag met Facebook Ads
Wist je dat je je Facebook ads met wagens heel gericht kunt targeten op mensen die op zoek zijn naar een nieuwe wagen? Meer nog, je kunt nog gerichter te werk gaan en er ook nog de regio, het geslacht, leeftijd, gezinssituatie en zo meer aan toevoegen. Zo richt je je pijlen op de juiste doelgroep en betaal je minder voor meer resultaat.
Tip 2 l Bereik een jongere doelgroep met Instagram
De jeugd en net wat ouder bereiken? Post je beste foto’s op Instagram. Hier kun je op een creatieve manier het verhaal van je merk(en) en dealership vertellen. Een blik achter de schermen, auto’s in de kijker, een testrit, … Het kan allemaal getoond worden. Zorg voor beelden die doen dromen, dat werkt!
Tip 3 l Stel je wagens voor op YouTube
Een filmpje zegt vaak veel meer dan woorden. Met YouTube heb je je eigen tv-kanaal ter beschikking. Maak van je wagen(s) een leuk filmpje, licht er de troeven uit en zet je wagen(s) in de spotlights. Je kunt deze video’s makkelijk embedden in je website, maar er ook naar verwijzen op andere sociale media en nieuwsbrief bijvoorbeeld.
Tip 4 l Ga de interactie aan
Sociale media draaien om interactie. Reageer dan ook snel op berichten die via de sociale media binnenkomen of op reacties. Beantwoord, bedank, reageer en reik oplossingen aan. Zo toon je je betrokken en maak je fans van je volgers.
Tip 5 l Ga voor positieve reviews
Reken maar dat potentiële kopers rekening houden met de reviews die over jouw dealership op Google en de sociale media te vinden zijn. Hoe beter de reviews online, hoe groter de kans dat ze je showroom een bezoekje brengen. Moedig tevreden klanten aan om dit te delen en krijg je toch eens negatieve commentaar, reageer dan respectvol en los het probleem op.
Tip 6 l Hou je kanalen up-to-date
Post geregeld. Als je besluit te starten met Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn of andere kanalen, post dan ook frequent en consequent.
Tip 7 l Zet kopers in de kijker
Een slimme manier om meer bereik te krijgen? Zet kopers – die dat willen – in de kijker. Laat ze stralen bij hun nieuwe wagen, kies voor een leuke setting en je bereikt veel meer mensen. Zeker als ze de foto gaan delen!
Helemaal online met showroom?
Meteen een stap verder gaan en je helemaal klaarmaken voor de toekomst? Combineer je sociale media met een digitale showroom. Meer weten over wat dit is en de meerwaarde voor je dealership? Vraag een vrijblijvende demo aan!