Ben jij de Coolblue/Amazon of de Kodak van de automotive sector?

De digitale trein dendert onverminderd voort. We zeggen niet dat je met je autobedrijf ten koste van alles aan het stuur moet zitten, maar de digitale trein missen is geen optie.  Neem jij een voorbeeld aan Coolblue, Amazon en andere moderne spelers? Online retailers die digitaal en klantvriendelijkheid in de genen hebben of mis je […]

Lees verder…

De digitale klant denkt en koopt anders. Begrijp jij hem?

Sinds enkele jaren heeft de digitale transformatie zich binnen een groot aantal sectoren voltrokken, alleen de autobedrijven blijven nog wat achter. Maar ook in deze sector komen de digitale veranderingen er aan. En dat begint allemaal bij de klant, en zijn klantenreis, die steeds meer het heft in eigen handen neemt en zelf op zoek […]

Lees verder…